Registros excluídos - Indevidamente...

[Leão]

Olá,
Ocorreu algumas vezes, o usuário faz a venda normalmente, inclusive imprimir o pedido
depois de algum momentos, simplesmente os registros da tabela Itens do pedido desaparece
para tentar entender o que estar ocorrendo, analiso o log, e o processo acontece em outro
computador, com um usuário qualquer, geralmente no servidor.
Para saber se era realmente alguém, desabilitei o modo de excluir pedido, de todos usuários
simplesmente ocorreu o mesmo procedimento, na verdade não foi usuário nenhum, alguma
função entra em funcionamento automáticamente, ou será se estava ainda na memória principal
do servidor e por algum motivo não gravou os registros do itens de pedido.
Solicito alguém que já passou por isso, ja vir um tópico sobre isso, mas não encontrei,
o suporte pode entrar nessa.


Obrigado,
Leão

[Gilberto]

Olá Leão, tudo bem ?

Consegiu descobrir algo sobre este problema ?

Att
Gilberto

[Gustavo]

Olá pessoal,

depois de um estudo aprofundado referente ao problema, detectamos que "pode" estar ocorrendo uma falha no evento de exclusão e a correção é a seguinte:

A exclusão dos registros da tabela filho (detalhe) é executada no evento "BtnDesistirClick" do formulário pai (Mestre).
...
...
if TabelaPrincipal.Inclusao then
TabelaPrincipal.ExclusaoCascata;
...
...

A instrução acima pode ser retirada ou substituida por:

if TabelaPrincipal.Inclusao then
if not TabelaPrincipal.PesquisaRelacionados(TabelaPrincipal.NomeTabela) then
TabelaPrincipal.ExclusaoCascata;

Façam a substituição e qualquer coisa estamos à disposição.

Conte sempre conosco!